Welkom bij De Tijnjehoeve!
Wat leuk dat u kiest voor een verblijf bij ons! Wij willen graag dat u zich direct thuis voelt en optimaal geniet van uw tijd op onze camping. Om alles soepel en prettig te laten verlopen, hebben we enkele voorwaarden opgesteld. Deze zijn er niet om het ingewikkeld te maken, maar juist om ervoor te zorgen dat iedereen hier een ontspannen en plezierig verblijf heeft.
 

1. Reserveren – Hoe werkt het?
Een verblijf bij De Tijnjehoeve boekt u eenvoudig via onze website of telefonisch. Bij uw reservering vragen wij om:

• Uw naam en adres
• Contactgegevens (e-mail & telefoonnummer)
• Het aantal personen en hun geboortedata (i.v.m. toeristenbelasting)
   

2. Bevestiging van uw reservering

• Na uw reservering ontvangt u een bevestigingsmail. Controleer deze goed en laat het ons direct weten als er iets niet klopt.
• De Tijnjehoeve behoudt zich het recht voor om een boeking binnen 48 uur te annuleren indien nodig.
• De hoofdboeker is verantwoordelijk voor de reservering en alle bijbehorende afspraken.
• Wij verwelkomen gezinnen en volwassenen. Jongeren onder de 21 jaar kunnen alleen reserveren onder begeleiding van een volwassene.
• Een foutje in de prijs? Mocht er per ongeluk een onrealistisch lage prijs vermeld staan, dan behouden wij het recht om deze te corrigeren of de reservering te annuleren.

3. Wat zit er bij uw verblijf inbegrepen?
Bij uw verblijf zijn bepaalde voorzieningen inbegrepen. De exacte afspraken en voorwaarden worden bij uw reservering toegestuurd. Deze geven een overzicht van uw verblijf, maar zijn niet leidend voor de volledige inhoud van de boeking. Mocht u vragen hebben over specifieke faciliteiten of extra’s, neem dan gerust contact met ons op.

4. Betalen & Zekerheid

• Binnen 7 dagen na reservering vragen wij een aanbetaling van 30%.
• Het resterende bedrag dient uiterlijk 4 weken voor aankomst voldaan te zijn.
• Boekt u last-minute (binnen 4 weken voor aankomst)? Dan vragen wij u om direct het volledige bedrag te betalen.
• Bij het uitblijven van de betaling behouden wij het recht om de reservering te annuleren.

5. Reservering wijzigen?

• Wijzigingen zijn mogelijk (mits er beschikbaarheid is) tegen € 25,- wijzigingskosten.
• Gaat u naar een duurdere accommodatie of periode? Dan brengen wij de extra kosten in rekening.
• Omlaag boeken (naar een goedkopere periode of accommodatie) geeft geen recht op restitutie.
• Binnen 7 dagen na boeking kunt u kosteloos wijzigen, behalve bij last-minute boekingen.
• Alleen de hoofdboeker kan wijzigingen doorgeven.

 
6. Annuleren – Wat als het toch niet lukt?
Een annulering is alleen geldig als deze per e-mail wordt doorgegeven via team@detijnjehoeve.nl. De volgende kosten zijn van toepassing:

• Meer dan 6 maanden voor aankomst: 30% van de huursom  
• 6 tot 4 maanden voor aankomst: 50% van de huursom
• 4 tot 2 maanden voor aankomst: 75% van de huursom
• Binnen 2 maanden voor aankomst: 90% van de huursom
   

7. Aankomst & Vertrek – Wat kunt u verwachten?

• Uw accommodatie is vanaf 16.00 uur klaar om u te verwelkomen. Inchecken kan tussen 16.00 en 17.00 uur.
• Op de dag van vertrek dient u uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
   

8. Borg (indien van toepassing)
Indien een borg van toepassing is, dient deze vooraf per bank te worden voldaan. Wanneer alles netjes wordt achtergelaten, storten wij de borg binnen 14 dagen na vertrek terug.
 

9. Schoon & Netjes
Wij vragen u vriendelijk om uw accommodatie bij vertrek bezemschoon achter te laten. Denk hierbij aan:

• De afwas doen
• Prullenbakken legen
• De koelkast leegmaken
• De bedden afhalen en op de gang naast de deur neer te leggen 
   

10. Een bijzettentje plaatsen?
Wilt u een klein tentje bij uw accommodatie plaatsen? Dit is mogelijk, maar:

• Laat het ons weten bij de reservering
• Het bijzettentje mag niet het maximaal toegestane aantal personen per accommodatie overschrijden
• Er kunnen extra kosten aan verbonden zijn
   

11. Huisdieren – Zijn viervoeters welkom?

• In sommige accommodaties is maximaal 1 huisdier toegestaan.
• Controleer bij uw boeking of huisdieren welkom zijn.
• Huisdieren mogen niet zonder toezicht in de accommodatie blijven.
• Eventuele schade of extra schoonmaakkosten zijn voor rekening van de eigenaar.
   

12. Logés – Wilt u bezoek ontvangen?
Heeft u een logé die wil overnachten? Laat het ons van tevoren per e-mail of bij aankomst weten. Houd er rekening mee dat hier kosten aan verbonden zijn.
 
13. Gedragsregels & Aansprakelijkheid

• Wij willen dat iedereen zich prettig voelt op De Tijnjehoeve. Daarom vragen wij om rekening te houden met elkaar en de rust op het terrein te respecteren.
• Overlast of storend gedrag kan leiden tot verwijdering van het terrein, zonder restitutie.
• Deelname aan activiteiten en het gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. De Tijnjehoeve is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel tijdens uw verblijf.

Voor verdere informatie verwijzen wij u naar de bijlagen bij uw boeking. Deze zijn te vinden via de link in uw bevestigingsmail.

Wij kijken ernaar uit u binnenkort te verwelkomen op De Tijnjehoeve!
Met vriendelijke groet, Team De Tijnjehoeve